Nos Services
Conseil - Implémentation - Formation - Développement - Support & Assistance
Conseil & Accompagnement
Forts de plus de 20 ans d'expérience dans l'intégration d'ERP (Odoo, Navision, DATA3, SAP,...), l'expertise de nos consultants est à votre disposition.
Nous accompagnons tous les acteurs de votre projet sur leurs problématiques spécifiques telles que :
- Cadrage de projet (choix des application, planning et budget)
- Accompagnement et coaching du chef de projet interne, élaboration du cahier des charges, recette applicative et tests d'intégration
- Accompagnement des utilisateurs (prise de poste, embauche)
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Optimisation de solution déjà installée (audit, préconisation, accompagnement)
Formation
Nos consultants-formateurs, certifiés Odoo, vous accompagnent dans l'expression de votre besoin pour bâtir ensemble l'action de formation. Un parcours pédagogique adapté est proposé pour permettre l'atteinte de vos objectifs.
Nos actions de formation peuvent être réalisées en présentiel, à distance ou en dispositif mixte.
Tous nos supports de formations sont dématérialisés et diffusés aux apprenants via notre plateforme de formation Odoo
Nous pouvons aussi mettre à disposition et administrer l'environnement de formation.
Ouiddoo est certifié Qualiopi 
Support & Assistance
Les tickets peuvent être déclarés en permanence via l'accès portail réservé à nos clients 24h/7j.
L'incident décrit est pris en charge dans les 2 heures les jours ouvrés et les échanges sont réguliers jusqu'à la résolution du ticket.
Le support utilisateurs de nos clients est ouvert 5/7 jours. Les échanges se font sur les tickets, par visio ou au téléphone.
Ouiddoo propose aussi de produire vos guides / manuels utilisateurs, des micro formations sur des sujets précis.
